核心：会员制盈利的逻辑就是它对供应商具有极高的议价权，而支撑这一议价权的则是其庞大的会员量。通过庞大的会员量和消费量获得更高议价权，更高议价权又帮助会员制平台获得更多会员，从而形成了它良性循环的商业闭环。成立于 2018 年底的细银生活旨在打造一个面向中国乃至全世界的会员制消费社交电商创业平台。

在商业领域，能够不断满足消费者多元化需求的增长，才是商业的王道，因为满足需求这件事，从来都隐藏着一种潜在的商业模式。对于中国零售业来说，Costco及其代表的会员制是一个极具吸引力的故事。目前很多平台都有各自的会员制体系，国内的会员制在 2018 年迎来爆炸性增长，从Costco的经验来看，会员制的精髓是必须付会员费，盈利的逻辑是赚取服务会员费，而不是商品差价。而细银生活是一个跨平台的会员消费服务平台，从线上起步，提供多品类权益，尽量把交易利润让给会员。

2019年是国内会员制的元年。实际会员制这个商业模式在国外已经非常火，特别在美国，已经有 30 年以上的历史。但是在中国，到 2018 年才出现爆炸式的增长，细银生活正在一步步成为世界领先的会员制消费服务平台。

什么是会员制

我们先讲一下会员制，为什么有会员制?如果从马斯洛的需求理论来看的话，其实最主要的原因，就是省钱。如果付个会员费，能够得到利益，或者很大程度上帮会员省钱的话，这个会员费是值得的。

说起会员制，就不得不提costco(好市多)与亚马逊。先看创建于美国 80 年代的costco，这家企业，凭借其高性价比的商品，在特殊的历史时期，聚拢了美国的消费者，也曾定位于大量的中产阶层，通过主动降低毛利率，拥有对供应商极高的议价权，在零售超市行业开创了一个神话。

而costco最为人称道的，就是它对供应商具有极高的议价权，而支撑这一议价权的则是其庞大的会员量。通过庞大的会员量和消费量获得更高议价权，更高议价权又帮助costco获得更多会员，从而形成了它良性循环的商业闭环。

解析costco(好市多)与亚马逊，让我们对于方兴未艾的会员制，有了更加深入的洞察。由此不难看出，以细银生活为代表的新一代会员制经济正在逐渐重构当前商业模式，着眼于不断提升用户体验、价值增长的同时，使得商业的效率得以显著提升而成本则节约下降，一切都围绕着会员数量进行的。

会员付费意识的增强

会员制，其发展速度往往取决于社会整体的消费能力和经济水平。不同于欧美企业，中国会员制企业，以电商为主，实体零售门店为辅。会员制意味着企业付诸资源希望建立与用户之间持续而动态的交互关系。会员制为企业带来的商业价值，只有当会员达到一定量级后，会员红利才会被不断被释放。

我们今天想介绍的是最符合大众需求的利益导向，我们追求的是这样一个商业模式：帮会员省钱。最早的时候，举个例子，视频网站，优酷土豆 2010 年上市的时候，大家认为看视频是免费的，为什么要交钱呢?所以当时的视频盈利模式基本上是广告费，没有会员费。从2015 年到 2018 年付费用户超过八千万，过去三年增长的速度，远远超过过去十几年。

早期在网上听音乐，在 04年左右的时候，是要付版权下载音乐。中国长期以来，听音乐在线上都是免费的，很难收到费，直到 2015 年的时候，国家颁布了网络音乐的版权规定，开始了付费的产生。所以以腾讯QQ音乐为代表，为音乐付费的人群迅速产生。

除了音乐、视频外，知识内容付费也呈现一个非常快速的增长。可以看到，喜马拉雅付费会员超过 3500 万。电商类的，比如淘宝平台的88会员，京东的 PLUS 会员，京东季报公布，PLUS 会员也超过三千万。

细银生活想要做什么？

细银生活，它的商业模式其实很类似Costco，就是赚会员费为主。细银生活APP是一款集会员制消费升级服务、社区团/拼购、社交电商导购、优惠返佣于一体的会员制消费创业服务平台;将媒体、渠道、社交容纳于一身的超级会员平台，汇集生活全品类资源，为会员提供全方位的OMO专享优质服务与权益。细银生活用大数据、人工智能和移动支付等科技手段，让消费者享受更便捷、美好的互联网生活消费新模式;将会员服务的概念延伸至了更多维度。

细银生活平台在19年将会优化会员制付费的商业模式。在会员制快速发展的背景下，要想在琳琅满目的商品中脱颖而出，提高辨识度，捕获忠诚会员，必须提升权益差异化，建立行业壁垒，对会员精准营销、个性化推荐，借此打造商品结构的差异化，谋求会员体系规模化与个性化双向发展。

要实现这一用户目标，则必须深挖用户需求，对会员进行精细化运营。因为在流量时代，会员精细化运营是用户运营的必然结果，通过用户的消费数据，分析用户画像，根据用户画像对会员进行精准营销以及个性化推荐，才会获得忠诚的会员。

现在很多有会员的公司能够提供给会员的权益都是比较单一的，比如说酒店会员能够享受到的折扣 90% 跟酒店相关，如果跟细银生活合作，它享受到的折扣可以是跨平台的，现在细银生活VIP会员权益如下：

1：各大平台优惠券免费拿，省钱不说还赚钱!

2：天天转盘抽免单，生活用品全靠它。

3：全国旅游一卡通免费送，来一场说走就走得旅行

4：话费9折充值，省到爆

5：全国影院电影票超低折扣，和心爱的人相约影院一起慢慢变老吧

6：腾讯，优酷，爱奇艺等视频平台五折充值，真是追剧软妹子的福利

7：全国加油，加气优惠，一路省到底

8：挪车神器，省去你停车的后顾之忧

9：喜马拉雅会员最低4折起，给爱学习的自己冲冲电吧

10：社区团购震撼上线，我的团长我的团。

10：异业联盟，赋能多收益，更多权益等你拿哟!

18年细银生活与淘宝京东拼多多等知名平台签署了合作，这几大平台囊括了目前国内不同维度的网购用户，提供的商品品类消费场景最多最全，细银生活专属版块专区就在这几个平台基础上进行精选，走内容电商路线，通过大数据为用户智能推送商品信息，用户除了自用享受优惠券佣金，分享别人使用还会获得额外的奖励，为用户赋能创收。

细银生活在线下会增加自营板块，因为公司有生鲜水果的资源，在生鲜品类里面我们挑几个品种，因为用户对于生鲜水果类还是倾向于线下体验消费。我们一般可以直接跟货源地进行合作，把中间的渠道商去掉，加价率非常低。像阿里的盒马先生走的是一二线城市，细银主打二三线城市。这样生活用品用户在淘宝天猫拼多多京东购买，食品生鲜类走我们线下社区团购，两者结合覆盖用户全方位生活所需。

细银生活在社区团购板块加入了社区服务，社区圈子，同城活动，也是想建立社区生态圈。本地生活会跟一些口碑好的实体商家合作，像其他O2O电商平台都是整合大部分线下吃喝玩乐的商家，像美团，但是价格消费者都是一样的，细银相反，对接能给细银会员带来真正折扣优惠的商家。如普通人去这家酒店吃饭是9折，那会员去一定比普通顾客有折扣，不然就失去会员的意义了。

另外，通过线上线下推广引流，与家政、教育培训、旅游、生活服务等公司进行异业合作，为客户的衣食住行吃喝玩乐提供便利服务，真正做到用细银大生活，来迎接线上线下跨平台的会员制消费时代全面来临。