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天安财险常务副总裁程孙霖慰问一线员工
来源:洞察网 2019-02-05 18:10:00

天安财险常务副总裁程孙霖慰问一线员工-祝福声声送春意 浓浓关爱暖心头

农历腊月三十、除夕之夜晚8点,正是万家灯火、阖家欢乐之时,天安财险常务副总裁程孙霖在运营中心黄巍总陪同下,到公司卡园职场95505呼叫中心,慰问节日期间舍小家、顾大家、奋战在一线的客户服务人员。

每到一处,程总都亲自向一线的客户服务人员送上春节慰问金,祝他们春节快乐、身体健康、阖家幸福!叮嘱客户服务人员在节日期间一定要给客户送去暖心的关怀,为各类客户提供优质服务,树立天安的良好品牌形象。

期间,程总与一线的客户服务人员进行了亲切交流,详细询问春节期间来电数量,大概有多少投诉咨询的,有多少表扬的或感谢的,以及值班员工吃饭安排等后勤保障情况。程总对大家的辛勤工作表示衷心的感谢,希望大家坚决贯彻“客户至上”的服务宗旨,倾听客户心声,深度挖掘服务潜能,持续推出天安特色服务项目。

面对公司领导暖心的关怀慰问,大家倍受鼓舞,纷纷表示要坚定信念、克服困难,做好自己的本职工作,尽职尽责,站好每一班岗,耐心倾听每一个客户来电,认真记录每一个客户需求,给客户一个满意的回复,让天安客户过上一个暖心、便捷的春节,圆满完成春节期间客户服务工作任务。(供稿:天安财险运营中心 王曦慧; 图文编辑:天安财险总公司 罗建原)

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