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微速讯:企业家要花八成的时间思考定位,个人也要建立自我定位
来源:第一财经 2022-09-09 15:35:45

8月24日去世的日本企业家稻盛和夫曾说,在不景气的时候,企业家也不应悲观,要利用这段宝贵的时间认真思考自己的产品、服务和市场,针对可能的研发、细分市场进行准备。在纷繁复杂的当下,该做些什么来找对企业的前进方向?


(资料图片仅供参考)

经济学家吴敬琏认为,中国的企业处在爬陡坡的阶段,“现在要靠提高自己的竞争力、提高效率、提高附加值、提高盈利性”来避免崩溃,“爬上一个新的平台。”定位理论可以使企业面对市场时掌握有效的信息机制。

“定位”是指企业要针对竞争找到对自己有利的独特位置。1969年,杰克·特劳特发表论文《定位:同质化时代的竞争之道》,提出了这一企业战略理论,改变了企业家和管理学者看待企业战略的思维范式,并潜移默化地影响到国际学术界,形成了以哈佛商学院迈克尔·波特教授为首的“定位学派”,成为战略学界的主流。杰克·特劳特成立了以自己名字命名的战略咨询公司。

特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆在新书《新定位时代》中,围绕当下中国企业面临的局面,系统性论述了定位的重要性。他建议,企业家要把精力集中在思考企业定位上,“用80%的时间来做好定位”。

经济学家周其仁在代序中谈到,国民财富积累的秘密来自分工,定位理论则解释了分工的动力机制,“它可以由一些人主动把过去历史上发生的经验提炼、总结成一份报告,然后选择一个方向,放弃别的方向”,以实现专业化。他指出,专业化分工已经成为一种自觉的企业行为和公司战略。

《新定位时代》展示了邓德隆20年来的定位理论思考和经验,他在接受《哈佛商业评论》专访时曾谈到,企业要跳出产品思维,深入到顾客心智中去创建一个定位。定位理论的一条基本规律是心智抗拒改变,要在顾客心智中创建一个定位,并长期巩固下去,形成可持续的竞争优势。

分众传媒董事长江南春认为,企业家创业要先问自己一个问题:消费者选择我,不选择竞争对手,理由是什么?自己的产品优势容易看到,但看到跟竞争对手是不是构成消费者心智中的实质差异是很困难的。人的心智会影响对产品的体验和感知,认知会形成偏见,消费者对物质世界的体验会受到心智的影响。

面面俱到、什么都比较好的产品是不存在的,最终在某个细分的功能、人群或场景成为消费者的首选,才能杀出重围。“企业家有时候是做的太多,而不是做的太少。减少一点工作,把工作落在核心的、能够有时间复利的东西上,资源的配置就会更好。”江南春建议。

邓德隆转引迈克尔·波特《什么是战略》里的核心思想说,当下企业最重要的战略是在外部,不是在企业内部,在外部去创立一个位置,建立安身立命核心,这是最重要的事情。“定位的确是企业家的头号工作”,邓德隆建议,“企业家无论如何要用顽强的意志,把80%的时间腾出来,去做定位的工作,以前做的事情压缩到20%的时间完成。要跳到企业的外部去,去顾客的头脑里。”

在邓德隆看来,定位的重要性还具有全局意义。如果每个企业、每个组织甚至每个个人,都能定位成功,全社会的劳动生产率还将大大提高。这对未来的国家发展是有重大意义的。 邓德隆建议,个人也是社会的资源,“要在社会上找到一个定位,把我们人生的境界寄托在这上面,表达我们的人生。每个人在这个时代必须肩负起责任,当下是每个人都要建立起自己定位的时代。”

除常规发售渠道外,《新定位时代》一书还将在亚朵集团旗下400多家竹居酒店提供借阅。

《新定位时代》

邓德隆 著

上海三联书店 2022年8月版

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