连日来，碧桂园服务京晋冀区域山西地区联手社区紧锣密鼓地展开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，共同战“疫”。

根据太原市疫情防控政策，4月3日起，对于太原市小店区全域实行防范区管理 ，在区域内的两个项目“太原碧桂园”“碧桂园·天汇”的全体员工是一个巨大的考验。

在与疫情“抢时间”、“赶速度”的背后，有这样几位物业人—他们是碧桂园服务大家庭中的一员，却默默在平凡岗位上奉献着光和热。

“作为碧桂园的一份子，我必须往前冲”

4月3日一声令下，碧桂园天汇的管家贺菲接到项目经理电话，简单的和家里沟通了一下后，匆匆地收拾好了行囊，开始去项目工作

“天汇项目员工本来人就不多，我是唯一的管家，为了全体业主，我必须肩负起这个责任。”贺菲坚定地说。

这段时间，她每日与项目全体人员一起协助社区做核酸检测、打扫卫生、严格消杀、协调生活必需品……特殊时期的高强度工作量，贺菲从来没有喊过一声累。

天汇的居民因无法外出，不同程度面临着生活物资短缺的情况，贺菲和项目负责人李希满一起充当起了小区的代购员，通过各种方式了解居民所缺所需，积极联系社区增值部门同事、协调周边商户，为大家购买最新鲜的蔬果粮油等生活必需品，面对居民的生活需求物业全员上岗采购配送，为保障配送效率在小区内设置了分拣点，最大程度保障了业主的生活需要。

“王阿姨，我们来啦，您需要的菜已经买到”“有什么需求一定要联系我，随叫随到，和叔叔一定要注意身体，做饭洗澡的时候屋内一定要保持通风。”这些话经常在楼道里听到……

“这几天许许多多的业主都让她非常感动，真的理解到了什么叫做不是一家人，胜似一家人。”但是最令我感动的就是4月9日吃到的那顿饺子，当日21时,在和同事忙完一整天的工作之后，贺菲正准备回到寝室，一个电话打了过来，“小贺你们赶紧上来一下，我这边有点急事。”拖着疲惫的身体贺菲上了业主张姐家里，没有想到一开门，映入眼帘的是和好的面和调好的饺子馅。

“来来来，快跟姐来包饺子。”当时贺菲眼眶都有点湿润，因为自己是最爱吃饺子的，在这种特殊时刻，能吃到一顿和业主一起包饺子、吃饺子，那真的是最大的幸福。

全能小帮手 有事和她走

田野是一名90后的女孩，在太原碧桂园负责管家工作，平常工作可谓是全能少女。在这段期间，她一会儿拿着小喇叭告诉业主：X号楼X单元的业主下楼做核酸啦；一会儿在核酸检测现场：间隔两米，戴好口罩，疫情防控，人人有责；一会儿看她帮忙支援消杀；一会儿又出现在了为业主送菜的现场。

4月3日下午开始，不断有业主给田野打电话，“什么情况怎么回事？能不能出去了……”蜂拥而至的电话并没有打乱田野的心态，她坚定而有力的告诉业主：“大家别慌，我们一定守护好大家，有什么需求请直接联系我。”田野坚定的声音让业主特别安心。

“我跟医生约好了要去取药啊！不出去怎么行啊！心脏病药不能间断！你们通融通融！”期间，一位业主焦急徘徊在小区门口，情绪有些激动。田野马上上前沟通，询问后得知，刘先生长期服用的药物即将吃完，但现在小区封闭管理，无法出行。随后，田野立即联系社区，为其开证明，刘先生也顺利的取回药品。

诸如此类的事情还有很多，田野如是说道，“刚刚封闭的时候，也有情绪较为焦躁的业主，我们要做的就是安抚他们的情绪，告诉他们封闭只是为了更好地保护大家的安全。但渐渐地，业主们看到碧桂园物业人一直守在门口为大家提供日常生活用品配送和后勤服务，每一位业主也都理解了封闭的重要性和必要性，很是配合我们的工作。”

岂曰无衣，与子同袍！对于物业从业者的我们而言，战“疫”面前，并非孤军奋战，广大业主始终和我们站在一起。