顾家家居作为行业内的软体龙头企业,自上市以来高速发展,2016年至2021年,公司营业收入从47.9亿元增长至183.4亿元,复合增速30.8%,归母净利润从5.8亿元增长至16.6亿元,复合增速达23.7%。在发展过程中,公司面临贸易战、疫情等多项挑战,公司表现出了优异的风险应对能力,这背后与其优秀的组织能力密不可分。
“老板文化”与顾家管理团队的互相成就
顾家家居的突飞猛进,绝非偶然,与实控人和管理团队的互相彼此成就密切相关。正如董事长顾江生所倡导的“充分授权,高度分享”的企业文化。公司于2017-2018年推出股权激励计划,激励对象覆盖504人,激励股份占总股本的4.54%。2021年,公司实施员工持股计划,该计划的股数占总股本的1.72%。经测算,目前公司高管团队及员工持股占总股本比例近8%,超同行业内企业。高管团队及员工持股比例高,充分体现管理层级员工的主人翁意识,管理层及员工以实现企业、股东及个人的利益为己任,最大限度地发挥潜在价值,更有利于公司治理及长期发展。员工与公司利益深度一致,有利于实现企业良性可持续发展。
高举人才战略,组织能力作为第一能力持续打造
顾家家居是家居企业里为数不多把“人才战略”定位核心竞争力的企业。公司董事长在接受采访时表示,“要把企业做好做大,必须依靠团队的力量。企业在百亿规模之上增长,必须依赖团队、组织、文化的力量”。公司于2012年引进优秀的职业经理人团队,率先完成现代化职业经理人治理转型。在家居行业的众多企业里,公司是在引进职业经理人方面,也是做得最早和最坚决的企业。随着公司规模的扩大,公司高举人才战略,持续推动组织变革,不断完善组织能力建设,形成拥有“顾家”特色的人力资源体系。
在经营管理上,总裁李东来致力于把组织能力当作第一能力来打造,在组织变革后形成的区域零售中心基础上,顾家已经淬炼出一支“以90后为主、追求事业梦想、充满活力、生生不息的营销铁军”。顾家家居总裁李东来在《成大事者,都要学会利用组织的力量》一文中明确指出“要想持续创造价值就必须基于系统,这也是组织的价值所在,创造一两年的价值相对容易,但要持续创造价值就非常困难,就必须基于强大的组织系统”。的确,技术可以买,人才可以挖,营销战术可以学,唯有组织能力买不了、挖不动、学不来、撬不动。
“未来十年是家居行业最好的十年,也是头部品牌领跑的十年”。未来十年对中国家居行业总体而言,尤其是对家居头部品牌而言,处于重要的战略机遇期。未来企业之间的能力竞争,其背后是组织能力及人才的竞争,人才梯队是组织的生命力。顾家家居多元化的人才激励及多层次的人才梯队为企业稳健发展、持续扩张提供了坚实的基础。
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