(资料图片)
随着社会老龄化加剧,针对老年人办理银行业务时面临的智能操作难、流程复杂等问题,农行多家银行网点近期推出系列适老化服务,让金融服务更有温度。
农行烟台莱州政务中心支行优化显著,“爱心窗口”优先为老年人办理业务,柜台普遍配备放大镜、老花镜,部分银行设手语专员协助听障客户。农业银行烟台莱州政务中心支行曾帮助75岁的张叔叔通过传统填单激活社保卡,并教会其使用ATM机,张叔叔称赞服务“像自家孩子一样耐心”。同时,银行将养老金领取、存折补登等高频业务整合至“一站式”窗口,并在部分网点增设“适老化服务区”,提供轮椅、应急药品及休息区。
此外,银行还定期开展金融知识讲座,帮助老年人防范诈骗;对行动不便的高龄客户,提供上门或远程服务,切实解决老年群体的金融服务难题。
根据商务部重要生产资料监测系统监测数据显示,本周(2023年8月28更多
2023-09-12 10:28:29据商务部重要生产资料市场监测系统显示,8月26日至9月1日,陕西省更多
2023-09-12 10:22:07据商务部重要生产资料市场监测系统数据显示:8月26日-9月1日,从监更多
2023-09-12 10:28:57海关总署发布的最新数据显示,8月份,我国进口煤炭44333万吨,较去更多
2023-09-12 10:17:37上周市场情况综述 产地方面,上周主产地价格延续反弹。上月底停更多
2023-09-12 10:24:53据商务部重要生产资料市场监测系统显示,本周(2023年8月21日—8月更多
2023-09-08 11:21:00据驻马店市商务局重要生产资料市场监测系统显示,8月第4周(8月21更多
2023-09-08 11:20:02据商务部业务系统统一平台重要生产资料市场监测系统数据显示,8月更多
2023-09-08 11:14:11山西省应急管理厅山西省地方煤矿安全监督管理局关于确认山西古交煤焦集更多
2023-09-08 10:18:159月7日,在江苏苏州举行的2023年国际能源变革论坛发布了《2023能源更多
2023-09-08 10:26:48