公益的暖意、整洁的后厨、公开的承诺——今年是浙江省深化放心消费建设、提升创建质量的关键一年，也是实施放心消费建设数字化改革的元年。这一年里，拱墅区市场监管局将 “放心消费是底线”深入推进到每个商户的经营理念中，已颇具成效。

潮鸣街道手语咖啡馆就是代表之一，据介绍这家咖啡馆是杭州手语姐姐无障碍交流服务中心帮助聋哑人创业就业的一个助残项目。 杭州手语姐姐无障碍交流服务中心负责人介绍：“对于放心消费创建，我们服务中心从去年就有所接触，所以手语咖啡馆在筹备初期就一直按照放心餐饮店的样板来做。我们用手语无障碍交流，同样，我们的咖啡馆和烘焙，也可以无障碍带给大家甜蜜和温暖。”

据拱墅区市场监管局工作人员表示，位于半山街道的“藏九面馆”，也是一处“暖力”爆表的放心消费店。该店老板吴玉兴表示：“藏九面馆冬夏两季给环卫工人和附近的居民免费提供早饭。我一般都是定量的，优先满足环卫工人吃饱喝足。欢迎大家一起来我的面馆，吃份早餐，监督放心食物。”

“手语咖啡馆、藏九面馆这样的放心消费门店还有很多，他们是万千市场经营主体的缩影，在传递诚信经营理念的同时，赋予放心消费新的内涵。‘放心消费在浙江’不仅是市场监管的干部们在推广，更是市场经营主体们在践行。”拱墅区市场监管局工作人员说。(通讯员 屠钦倩 记者 汪晓筠)