美国的Uber司机和乘客周四纷纷在Twitter上抱怨该服务宕机。根据Twitter上的消息，想要接单的司机无法登录，而拉斯维加斯、亚特兰大、纽约、华盛顿特区和其他大城市的用户也都无法使用这项服务。还有人表示，Uber Eats外卖服务出现宕机。

一名Uber司机在Twitter上抱怨：我们圣安东尼奥的司机感觉错过了几个亿。

一名乘客抱怨：简直世界末日，家里的网断了，Uber瘫了，芝加哥还可能下大大大大大大雪

“今天发生了几分钟宕机，我们没能快速解决问题。”Uber发言人在邮件中说，“我们的支持团队已经在线响应用户，帮助其解决问题。”

Uber在Twitter上的用户支持帐号也回复了很多投诉，并表示该问题目前已经解决。

乘客投诉：给老婆庆完生回家，但是大冷天打不到车，就因为Uber应用挂了。干得漂亮，谢谢你们了！

有一位Twitter用户还对错误提示信息进行截图，屏幕上写着：“我们无法接入Uber网络。请检查您的连接，也可过几分钟再次尝试。”