记者从内蒙古自治区二连浩特市新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部获悉，疫情发生后，内蒙古二连浩特市滞留了一批旅客，为保障滞留旅客的用餐、住宿，二连浩特市疫情防控指挥部自11月2日起，为酒店滞留人员免费提供餐食。当地积极做好滞留游客服务保障工作。

据了解，从10月28日起，滞留旅客住宿费用均由二连浩特市疫情防控指挥部承担。10月28日至11月2日期间已交费的由酒店全额退还，费用由市疫情防控指挥部承担。

同时，自11月2日起，市疫情防控指挥部为酒店滞留人员免费提供餐食。能够提供餐食的酒店，由酒店负责统一免费配送，无法提供餐食的酒店，由市疫情防控指挥部负责配送营养餐。

10月28日至11月2日的餐费按100元/人/天补贴给酒店滞留人员。11月2日以后至返程之日的餐食费用继续由市疫情防控指挥部承担。

另外，各包联酒店还将组织建立酒店微信群，设置微信群二维码和联络员二维码、服务保障联系电话，及时收集滞留旅客服务诉求，及时回应关切问题。