寒冷的冬季,在浴室里安装一个浴霸或是暖风机显然是很有必要的,并且加装浴霸暖风机也已经成为了浴室装修的潮流,然而,市面上浴霸暖风机产品价格区间较大,优劣也各不相同。针对浴霸暖风机产品,结合监测到的相关消费风险信息,杭州市消保委发布消费警示。
据介绍,发现的消费风险重点问题主要有监测抽查发现网售浴霸暖风机产品质量不合格情况严重。通过历年来监测抽查数据显示,网售浴霸暖风机产品抽查不合格发现率较高,不合格项目主要集中在标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、结构、电源连接和外部软线、接地措施、耐热和耐燃等方面。今年以来,杭州市消保委共接到十几起浴霸暖风机产品消费投诉,反映的主要也是产品质量问题。
此外,监测发现的还有详情页中虚假宣传误导消费者如在天猫名族家居旗舰店销售某商品链接详情页中宣传多重优惠,在第一个优惠宣传中,“前N件55折”,未明确表示前多少件5.5折,容易误导消费者。
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如何选购浴霸暖风机类产品
在正规渠道购买,勿片面追求低价
为确保消费者的合法权益,建议消费者不要片面追求价格低廉的浴霸暖风机产品,购买前应针对自身需求,提前了解好产品的特性、行业中各品牌的声誉等。同时需要通过正规渠道购买,以免危及人身财产安全。
查询产品是否已获强制性认证
浴霸暖风机产品在我国是属于强制认证产品,因此在市面上销售的产品,必须获得强制性认证证书(CCC证书)。消费者可在产品的铭牌上、包装或电商平台的产品信息上查询该产品是否已获强制性认证。选购时应查看有CCC认证标志的室内加热器产品。
看外观工艺
消费者应注意检查产品的外形工艺水平,要求不锈钢、烤漆件、塑料件、电镀件镀层等,表面均匀光亮、无脱落、无凹痕或严重划伤、挤压痕迹。假冒伪劣产品往往采用冒牌商标和包装,或以组装品牌冒充原装商品,但此类商品一般外观工艺都较粗糙。
看售后服务
专业厂家一般可保修一至三年,并终身维修,本地有维修服务部网点,还能做到免费安装、登门维修。取暖灯等零配件失效后,到厂家能即时更换和长期供应。(通讯员 刘丽芳 记者 汪晓筠)
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