我们每位客户都要重视自己个人信息，真实完整准确的客户信息（包括姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、移动电话、通讯地址等）是保证您能及时接收到公司通知服务信息的基础，也是维护自身权益的有力保障。

核实信息要准确

如何快速核实客户信息？

客户信息如此重要，您是不是需要尽快核对一下您登记的客户信息呢？我们给您推荐一种最快速、准确的自助核对方式——中国人寿寿险APP。

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登录中国人寿寿险APP，点击【我的】，选择【寿险保单】。

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选择保单号，点击【投保人】、【被保险人】，就可查看到投保人、被保险人信息。

您可以足不出户，就可通过寿险APP核对个人信息，放心、安心又贴心。

客户信息常维护

如何变更客户信息？

如果您的手机号码、联系地址等个人信息登记错误或者发生了变化，也别担心，请您及时联系我们办理变更手续。您可以选择以下方式变更信息：

线上渠道

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中国人寿寿险APP

第一步：登录中国人寿寿险APP，点击【更多】，选择【客户资料变更】功能。

第二步：选择需要更正的信息，填报准确信息。

第三步：点击“开始识别”，进入人脸识别阶段，识别成功后，进入手机号码验证页面，输入验证码

第四步，验证通过后，进入业务办理进度页面，点击“查看进度”按钮，可查看业务办理进度；点击“电子凭证”按钮，可查看保全业务办理凭证。

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客户服务专线

中国人寿95519客户服务专线，秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，等待接听您的服务电话~~

线下渠道

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服务网点

您可就近选择服务网点办理业务，中国人寿将为您提供贴心服务。

02

销售顾问

您也可以联系身边的销售顾问协助处理，我们期待您的联系呦~~

从线上到线下，从文字到声音，还在等什么，选择一种方式联系我们吧！