疫情发生以来，光大银行太原晋阳街支行第一时间启动应急响应机制，迅速对接辖内企业金融需求，用“光大速度”和“光大温度”为打赢疫情防控阻击战提供坚强后盾。

富士康系太原企业与光大银行太原晋阳街支行处于同一管控区域，有多笔外币付款业务急需在节后第一个工作日办理。面对区域管控、企业财务人员封闭在家、汇款单留在企业园区等困难，该支行想方设法、多措并举，全力以赴保障金融服务“不断档”。一是银行客户经理带领一名封控区外的企业财务人员进行核酸检测，购置食物、被褥等生活物资，并将财务人员送入企业园区；二是成立工作专班，对接企业和光大银行太原分行交银部，最终确保企业正常付款。

随着疫情管控措施进一步加强，银行业务资料无法传递，企业日常收付款结算业务即将限于停滞。为此，光大银行太原分行交易银行部立即制定应急预案，联合该行相关部门，在风险可控的前提下，为企业开通线上渠道，并多次优化完善流程，有效解决了客户燃眉之急。高效优质的服务和暖心周到的关怀，有力保障了企业正常运行，展现了金融战疫的“光大力量”。