您的位置:首页 > 资讯 > 旅游 >
全面开展旅行社行业双随机专项抽查工作 维护广大游客合法权益
来源:光明网 2019-04-02 14:10:55

中国网3月26日讯 近日,北京市文化和旅游局关于加强旅行社资质管理落实退出机制的检查等专项工作要求,为进一步规范北京市旅游市场经营秩序,维护广大游客合法权益,北京市文化和旅游局近日开始实施2019年度本市旅行社行业专项检查工作。

全面开展旅行社行业双随机专项抽查工作

为进一步加大对《旅游法》《北京市旅游条例》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》等法律法规执行情况的检查力度和对违法违规旅行社的打击力度,北京市文化和旅游局近日印发了《北京市文化和旅游局关于开展2019年度旅行社行业双随机专项抽查工作方案》,在全市范围内开展针对旅行社行业的双随机抽查工作。

本次抽查由北京市文化和旅游局组织实施,主要开展对旅行社资质管理、销售旅游套餐、收取出境游押金、假借免费旅游兜售保健品、电子行程单管理、旅行社经营及财务信息报送、北京市旅游安全与应急管理系统登录等有关情况的专项抽查。

本次抽查采取不定向抽查的方式,通过双随机抽查平台,在全市旅行社中随机摇号抽取(其中近三年内投诉多、被媒体曝光多、诉讼多、问题多的旅行社占全体抽取对象的50%),共计抽取804家,抽查比例为28.41%。抽查人员包括市级和区级具备旅游执法资格的执法人员,采取现场检查的方式。按照《北京市公共信用信息管理办法》和北京市文化和旅游局相关要求,双随机抽查结果将通过北京市文化和旅游局“行业信用监管平台”向社会发布。

各种检查方式多措并举

大力开展全市旅行社双随机专项抽查工作的同时,按照全市统一要求,我们将积极配合政府其他部门的“跨部门”双随机检查。全国“两会”以及其他国家重要外交活动等重点时期,我们还将联合公安、工商、交通、城管等部门进行联合执法检查和重点综合检查。

强化检查结果的运用

依据相关法律法规和工作职责,对检查中发现的违法违规行为进行查处,依法加大惩处力度,并将查处结果以“警示信息”或“违法信息”的方式在北京市文化和旅游局“行业信用监管平台”予以发布,实现检查结果政府部门间互认,加大信用联合奖惩机制的实施,形成有力震慑,引导市场主体增强守法自觉性。

公布举报电话,广泛接受社会监督

北京市文化和旅游局自2019年4月1日至9月30日(工作日上班时间开通)设立针对违规售卖旅游线路套餐、违规收取出境游押金行为的举报电话010—85157489,接受社会举报。同时,旅游行业扫黑除恶举报电话010-65159181也已向社会公布。

关键词: 旅行社 抽查 游客
相关文章
多名中国游客法国自驾游遇盗抢 使馆发安全提示

多名中国游客法国自驾游遇盗抢 使馆发安全提示

中国驻法国大使馆在其网站发布消息称,已接到多起中国游客在法自驾游遭盗抢的情况反馈,并提醒来法自驾游客注意安全防范,提高警惕,一旦遭遇紧急情况及时报警。更多

2018-08-03 09:09:56
文旅项目遇冷游客不好忽悠 诗和远方要多花心思去抵达

文旅项目遇冷游客不好忽悠 诗和远方要多花心思去

有的项目既无质量也无创意,既不关心文化也不热爱旅游,一心想着把“风口”变现,结果就发现今天的游客不那么好忽悠了。更多

2018-08-15 08:49:49

2019年上半年全国森林旅游游客量超过9亿人次

新华社北京8月28日电(胡璐、韩佳诺)国家林业和草原局国有林场和种苗管理司司长程红28日说,今年上半年,全国森林旅游游客量超过9亿人次,同更多

2019-09-03 10:13:55

今冬冰雪季将迎游客二亿三千万人次 冰雪旅游拉动

在大众旅游时代,冰雪已不再是老百姓要躲避的冷资源,而是人们美好生活的新向往,冰雪旅游已走入中国寻常百姓家,成为冬季消费的新时尚。20更多

2021-01-08 10:50:39
重庆10个观光街区位列前十名 长江索道成网红景点之一

重庆10个观光街区位列前十名 长江索道成网红景点

昨日,抖音发布重庆观光街区飙升榜,数据显示,美心红酒小镇、解放碑步行街、洪崖洞民俗风貌区、观音桥步行街、洋炮局1862、重庆工业文化博更多

2021-11-16 11:02:32