“最近，气温持续升高，商场的空调马上也要开始启用了，这是我们研究后的需求侧管理方案。”4月18日，国网杭州市临平区供电公司需求侧管理中心工作人员为临平银泰城量身定制了需求侧响应能效提升方案，开启了“精细用电，一键响应”需求侧管理新模式。

随着区域发展建设，电力负荷持续增长，电力市场的供需不平衡问题持续攀升。为缓解高峰时期电力供需矛盾，国网杭州市临平区供电公司于4月7日成立了杭州市首家需求侧管理中心。摒弃之前的“人海式”电网运行与负荷管理模式，通过对客户用电特性的精准画像，一揽子完成需求侧管理、能效服务、电能替代等核心业务。该中心从行业类别、供电容量、典型用电负荷曲线等方面对用户做精准分类，形成负荷特征信息库，在保留用户基本保安负荷的同时，评估出用户可控负荷数量，彻底打消用户“怕电不够用，生产有影响”的后顾之忧。

临平银泰城空调负荷控制方案是需求侧管理中心打造的首个范本。临平银泰城作为临平区最大的商业综合体之一，用电总装机容量达到19000千伏安。该需求侧管理中心依托负荷特征信息库发现，临平银泰城的基本保安负荷主要包含商铺照明、厨房设备、电梯等，可调节负荷包括6台空调机组及辅助设备、少量照明设备等，共计1700千瓦，可调节潜力巨大。需求侧管理中心工作人员多次前往临平银泰城现场勘探调研，结合数据量化分析，科学编制临平银泰城空调负荷分路改造方案，完成3路空调负荷分路负控建设，实现1000千瓦分钟级可调节能力。一旦电网负荷大幅上升，可随时联合银泰城关闭相应可调节负荷，在保障商场正常运作的同时，大幅降低供电负荷压力，商场也可以获得相应需求侧补贴。

为打造互联网形态下的多元融合需求侧管理体系，保障电网安全稳定运行，推动区域绿色低碳转型，国网杭州市临平区供电公司需求侧管理中心将不断深化用户侧负荷管理的精细化服务，持续推出节能降耗“绿色套餐”，为区域11.9万千瓦的需求侧互动负荷资源建设提供技术支撑。