在“3.15消费者权益日”之际，光大银行太原分行启动了以“2022阳光消保温暖守护”为主题的3•15金融知识普及宣教系列活动。为了触达更多金融消费者，实现更广泛地传播效果，本次活动通过线上直播与线下演出相结合的互动宣教模式展开。

当天上午，光大银行太原分行还联合桃园党群社区服务中心在新建路支行网点开展了一场别开生面的金融知识普及公益大赛活动。活动中，光大员工通过表演《防范电信诈骗快板书》，生动地向老年朋友们讲述反诈故事，并将信用卡盗刷风险防范、个人金融信息保护作为专题版块进行知识普及。党群社区的老年朋友们则用心将金融知识、活动口号、风险提示等内容融入诗歌、绘画、书法作品，共同助力宣传消费者权益。

人民银行太原中心支行副行长王山松、消保处处长王瑞林、副处长马华忠一行也亲临宣教活动现场，对“3•15消费者权益日”活动开展情况进行调研指导。光大银行太原分行行长王萍一行向人行领导介绍了光大银行为老年客户提供的“适老化”金融服务，并体验了各项助老服务设施，视察了厅堂“金融消保知识宣传站”阵地，观看了公益大赛表演，与书画作品作者亲切交谈，畅谈金融领域助老惠老服务开展情况。

除线下活动外，同时在线播放了《戏说金融》《张大爷的烦恼》等金融知识普及宣教片，通过京剧、评书等多种演绎方式点明了个人信息保护、八项权益、防范非法金融活动等知识要点；以问答方式与线上观众进行互动，并将本次“权利责任 风险”“共促消费公平 共享数字金融”活动主题作为互动口号在线上广泛传播。

本次线上活动得到了社会各界的良好反馈，线上观看人次达4.25万，评论862条，点赞4436次，这种寓教于乐的金融知识普及方式新颖独特、通俗易懂，网络平台传播方式让学习金融知识变得有趣有料更有效。

“管理财富，服务民生”是光大银行的初心和使命。积极守护金融消费者合法权益，关注老年人权益保护，以消费者为中心优化金融知识普及方式，助力提升全民金融素养是光大银行太原分行不懈努力的方向。光大银行太原分行将用实际行动践行社会责任，做好金融央企的国家队、财富管理的专业队、民生服务的先锋队。