3月15日,吕梁市孝义市市场监督管理局、孝义市消费者协会采用“1+9”形式的会场模式(1处主会场,9处分会场),组织开展了主题为“共促消费公平”的“3·15”消费者权益保护日活动。孝义市盐业公司、烟草公司、供热、供水、供气、联通、电信、移动、人寿保险、山西证券、律师事务所等多家部门和企业参加。
在孝义市府前广场主会场,工作人员走上街头,耐心地为广大市民解惑答疑,发放维权知识手册,展示假冒伪劣商品,普及消费维权知识,受理群众投诉举报,并在大屏播放吕梁市市场监管局“3·15”活动寄语宣传片。活动共接受咨询500余人次,受理消费者投诉2起;发放宣传材料5000余份,免费为市民检定计量器具20余台。
另外,孝义市场监督管理局9个分会场在辖区内开展了多种形式的宣传咨询活动。
同时孝义市市场监督管理局采用线上短视频宣传形式,以孝义融媒为介,选取消费者感兴趣的话题,以案例演示切入,生动讲解在消费中遇到包括过期食品、虚假宣传、计量器具检定、预付卡充值问题时该如何合法维权。
孝义市市场监督管理局倡议,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。同时提醒广大消费者,当你的合法权益受到侵害时,请拨打12315或12345投诉举报电话,市场监管部门将会为您调解纠纷,依法依规查处违法违规行为。(任佳慧任伟)
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