本报记者 冷翠华
在12月6日举行的新华保险2018年公司开放日会议上,新华保险董事长兼CEO万峰首度提出,公司将按照“三全”原则全面升级风险管理服务,为客户提供全程、全面和全家的风险管理服务方案。
“全程”,就是要让公司的风险管理服务覆盖客户个人从生到老的全生命周期,以及家庭从单身期、形成期到衰老期的全生命周期,守护家庭一生。
“全面”是指风险管理服务要全面,公司将在提供针对生老病死残五大风险的保障产品基础上,增加包括风险规避、降低、转移、接受和提高在内的其他策略,并将风险管理服务扩展至风险识别、风险分析、风险评价、风险应对和风险监控的全流程。
“全家”是指从优先向家庭顶梁柱提供服务,转向关爱家庭的每一个成员,重点解决家庭保障不完整的问题。
为实现风险管理服务升级,新华保险确定了六项重点举措。一是坚持以风险保障业务作为核心业务;二是继续实施“以附促主”的产品策略;三是加快风险管理师队伍建设;四不断完善风险管理产品链条;五是继续实施稳健的投资策略;六是不断提升自身风险管理能力。
目前,新华保险正积极建设一支“风险管理师”队伍风险管理师,是专注于生、老、病、死、残风险管理计划的提供者,是客户全生命周期美好生活的见证者和守护者。通过编制行业首套风险管理师制式教材,开展培训、资格考试及认证等方式,新华保险严格进行风险管理师队伍的标准建设。目前,公司已首批投予7158名营销员初级风险管理师资格。越来越多的营销人员正通过持续学习,加入到向风险管理师转型的队伍之中。
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