“您好,今天乌牛早、龙井、白茶都有现货,请问您需要哪一种?多少量?”浙南茶叶市场A区茶叶行的王老板打开浙南茶叶市场网上商城刚更新了茶叶商品信息,便接到了杭州客户的电话,敲定一单。
随着“互联网+”的升温,在中国知名的茶叶生产地——浙江松阳,茶叶电商业已成为推动松阳茶叶发展的重要力量。
90后的陈凌杰是新晋的“网络茶商”之一,如今他一手打造的“陈不记”品牌及同名淘宝店铺,已小有名气。
松阳是中国知名的茶叶生产地。松阳宣传部供图
“一天卖出约400斤茶叶,发出约500个包裹,从2019年5月注册公司至今,已服务超过10万客户。”陈凌杰说,这一成绩,在淘宝平台上茶叶类目的电商企业中,横向比较也算的上是不错的。
“在网上销售茶叶,买家最大的担心就是看不见实物,更无法品尝。”陈凌杰说。为此,陈凌杰提出了“购茶零风险”的服务承诺,只要消费者购茶品尝之后不满意,7日之内可以无理由退货,来回邮费都由公司来承担。
目前,“陈不记”在售茶叶商品单价在100元到1000元不等,主要销往江浙沪地区,老客户约占总客户量的40%。从2020年新茶上市截至目前,“陈不记”的茶叶产品销售额累计约500万元。
传统茶企,也在互联网发展的浪潮中,纷纷“触网”,进军茶叶电商,茶企“触网”在松阳成常态。
黄杰飞,地道的松阳人,也是地道的茶二代。从他的父辈开始就从事茶业。2009年黄杰飞子承父业,2018年创立了“绿云峰”品牌,正式踏上茶叶电商销售之路。
相比传统的茶业经营,黄杰飞坦言,开启茶业的电商之路是正确的选择,通过互联网直接和茶叶消费者交流,从一单到几单到几十单到几百单到几千单,在保证松阳茶叶品质的基础上,客户的数量像滚雪球般增长。“目前每日发货量在5000单以上,销售额约50万。”黄杰飞说。
“目前我们公司是全类目销售,普洱、茉莉花茶都有,但仍以绿茶为主。一方面,基于松阳本地产的绿茶本身品质好客户认可度高,一方面在松阳卖松阳茶缩减了茶叶销售的中间环节,节约了渠道成本,在同类产品中争取了更大的价格空间和竞争优势。”黄杰飞说。
黄杰飞表示,加入电商后,公司的销售体量和销售额都上升得很快,“原来,公司20多个人就忙得过来,如今50多人都不够用了。2019年在电商渠道的销售总额为8600万元。预计今年的销售额将达到1亿元。”
目前,在松阳从事茶叶电商的企业和个人还有很多,他们正在借助互联网,将松阳茶叶卖到全国各地,让更多的人喝上有品质的松阳茶。
相关负责人介绍,在新冠肺炎疫情防控期间,浙江松阳茶叶网络销售没有受到影响,且呈现出良好发展势头。特别是2月中旬以后,随着新茶大量出产,茶叶网上销售日均销售量不断攀升,堪比2019年双11、双12及年货节的日均销售量。2020年春茶开市以来,全县累计网上成交147.8万单,成交额近2.21亿元。(完)
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