近日，百度贴吧一条名为“圆通快递北京站点倒闭”的贴子引发热议，发贴者称快递在一站点停留半个多月。就此，圆通方面回应称，不存在“欠薪、倒闭”的情况。

网友称 “圆通快递北京站点倒闭”

日前，网友“佐小祎_”在百度贴吧上发起话题帖

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“圆通快递北京站点倒闭”

该网友称：有8件快递在北京花园桥站点停了半个多月，一直没有收到。去该站点后，有几万件堆压快递。几个圆通工作人员对该网友表示，公司欠了他们8、9万元工资。

甚至在找快递的过程中，有人开玩笑的说：“随便拿几件儿值钱的走得了。” 然后以前的工作人员说：“你拿了我们也不拦着你。”

其他网友在贴吧里也纷纷表示：自己的快递也滞留了好多天~

有网友称：自己联系卖家，卖家说将重新找其他快递补发。

记者拨打了圆通客服服务热线95554，电话一直处于“用户忙”的状态。

而拨打圆通官网公布的北京市海淀区花园桥站点客服电话发现，该站点座机为欠费状态，两个手机号均已暂停服务。

另有北京市大兴区金融街融汇小区数名居民反映，圆通快递发货速度较慢，客服电话打不通。

圆通：北京圆通并未关闭，年初物流运营存在压力

圆通工作人员告诉记者，百度贴吧发帖者去站点时正好有一辆快递车卸货，并不存在“积压、欠薪、倒闭、大面积走人”的情况。

花园桥附近一家仓库地面上，散乱堆放着大大小小的快递包裹

她说，年初小高峰，由于部分电商快件的陆续发货，以及日常的快件收发，在整体运营上有一定压力，时效会受到影响。虽然年初已采取措施，最大限度保证人员及时返岗，但不能保证所有人员全部到位，这也是发货慢的一个因素。

花园桥站点大门紧闭

关于“花园桥站点客服电话打不通”一事，该工作人员称，虽然公司要求各站点及时更新客服电话号码，但不排除有些网点上报不及时、系统没有及时更新的情况。公司将筛选一下全国网点，看是否有类似的情况，以避免引发不必要的麻烦。

针对网友“圆通可能在对网点进行调整”的猜测，该工作人员予以否认，称最近并未调整网点。

她建议，公司的客服渠道有很多，比如微信、支付宝的服务号、官网客服等，如果客户拨打95554热线没有得到回复，也可以选择其他渠道。

稍后，圆通速递通过发布了《新年伊始，圆通发生罢工事件》的回应声明，称内容失实，圆通速递合肥所有加盟网点既无罢工，也无快件积压，均为正常运行。

然而，我的快递到底在哪?网友声讨一片

不过虽说如此，在“圆通速递”的官方微博中，置顶微博下方也满是声讨。

网友评论

@cassie琰：快递到北京6天了，根本不派送!

@Ezian_波豆子：6号到上海五角场，至今卡在那儿没消息，买的都是文具，后天就开学了，你说咋办?

@llMr陳陳陳ll：圆通你们现在怎么变成这个样子，货压了一个星期还没派送，电话是永远打不通，你们是想闹哪样?

@H丁丁历险记：你家站点炸啦!不止北京，昆明的也不运转了……

@谭迪1230：总部电话打不通，网点电话关机，快递员手机停机……

国家邮政局回应

针对近日媒体连续报道部分快递企业末端网点发生运营异常、快件积压无人派送等情况，国家邮政局市场监管司2月15日发出通知，要求各省(区、市)邮政管理局迅速行动，通过召开会议、现场检查、视频监控等多种方式，尽快摸清辖区内快递企业恢复生产与网络运营情况，有效防范和遏制网点运营不稳定、快递投递不及时问题，切实维护广大人民群众合法用邮权益。

此前，快递企业节后人手不足的问题一直备受关注，有报道称，由于外卖人员的薪酬较高，工作更为轻松，因此不少快递人员转行送起外卖。有快递人员接受采访表示，快递员的收入有很大一块来自提成，老快递员因为积累的客户较多，很少跳槽，跳槽去外卖平台的，以年轻人居多。

圆通股价持续波动下跌

昨天，圆通速递股价下跌2.22个百分点。实际上从2月10日曝出相关新闻以来，圆通的股价就一直波动下跌，从2月10日的收盘价26.8元至2月13日26.65元，再到2月14日的26.13元。昨天圆通速递收盘于25.55元，相比2月10日的收盘价26.8元下跌4.6个百分点。