12月16日晚,阿里巴巴(09988.HK/BABA.NYSE)2021年投资者日活动在线上举行,首次专门介绍了下沉市场的新策略及阶段成果。
作为阿里巴巴进攻下沉市场的有力抓手,截至今年9月末,淘特、淘菜菜去重后的年活跃消费者达到2.7亿,年同比增长200%;去重后的日均交易订单量同比增速超过400%。
淘菜菜的作用在于通过满足家庭一日三餐的高频需求,不断提升用户粘性,同时使用过淘宝、淘特、淘菜菜的用户,年均购买天数达到只使用淘宝的用户的1.8倍。与手淘APP相比,淘特的独占会员DAU(日均活跃用户数)比例已接近50%;超过50%的淘菜菜用户第一次在淘系平台购买生鲜。
十天前(12月6日),阿里宣布“多元化治理”升级,其中,戴珊将代表集团分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售事业群、淘菜菜、淘特和1688等一级组织,共同形成“中国数字商业板块”。
这意味着,阿里实施多年的内需战略,从过去分散于不同业务单元,集聚到“中国数字商业板块”主阵地上来,淘系(面向C端)和B系全面打通。“多端战略”是该板块业务增长的关键。
除了淘特、淘菜菜,淘宝App、闲鱼等产品也将为平台带来差异化供给,共同满足消费者的多元需求。截至今年9月末,阿里巴巴全球生态体系全球年度活跃消费者已达12.4亿,其中9.53亿来自中国市场。中国零售市场的月度活跃用户(MAU)达到了9.46亿,较上年同期增加了6500万。
“只有通过技术和模式的创新创造、商业价值与社会价值的共振共赢,才能打开对下沉市场未来的更大想象空间,”戴珊表示,接下来,淘特、淘菜菜将在两个方向重点发力:一是科技兴业,打造更多更智能的“淘工厂”和科技示范性的“淘菜菜农场”;二是乡村基建,加大农产品产地仓建设,联合菜鸟落地“千县共配中心”项目。
目前,菜鸟已形成全球物流、智慧供应链、城乡社区服务、物流地网和物流科技等五大服务板块。2021年3月,菜鸟日均服务跨境包裹量已超过500万件,可与国际物流巨头比肩。在投资者日活动上,菜鸟CEO万霖再次明确了菜鸟坚定做产业互联网公司的战略方向:既保持互联网数字化优势,又不断夯实物流实业,支撑菜鸟未来更稳健、可持续的发展。
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