网易旗下的IP改编游戏《哈利波特：魔法觉醒》又一次登上了热搜。

“又肝又氪，衣服还特别难看”，《哈利波特：魔法觉醒》遭到玩家一致声讨，#万人请辞哈利波特魔法觉醒策划#登上微博热搜第一位，并持续了一个上午，截至发稿，话题阅读超3.4亿，讨论4.3万。

网友@萝卜子的麻麻一条“Zen工作室请停止你的迷之摆烂策划，网易请正视玩家诉求”的微博获得超过2.6万点赞。她对第一财经表示，《哈利波特：魔法觉醒》此前每个月的活动一般是一套直售服装，和一套靠转盘服装，但春节活动游戏设置了双转盘，“逼氪”玩家，同时服装也存在缺陷。

在游戏里，玩家可以按照自己的喜好装扮角色，让游戏人物更特别，服装就是非常重要的元素之一。据了解，《哈利波特：魔法觉醒》一套直售服装售68元，转盘服装保底则需要1000元左右，因需要靠抽转盘才能获得，还带有随机性。这次春节活动，有两款较受欢迎的旗袍都放在了转盘，想要保底得到这两套衣服需要大概2000元。

两个转盘的设计引发了大量玩家的不满，反馈后，游戏方改了其中一个转盘，但@萝卜子的麻麻表示，改后虽然不氪金，需要玩家在春节期间花大量的时间玩游戏，“特别特别肝才可以得到”。

作为《哈利波特：魔法觉醒》忠实玩家，@萝卜子的麻麻在这款游戏中已经花费了2000元左右，“从开服到现在没有一天不上线，每天各种活动全部拉满”。

20日午间，《哈利波特：魔法觉醒》团队在微博发布了致歉声明，称第一时间进行反思及优化，也初步给出了活动优化方案及后续解决措施。

作为2021年最成功的新游戏之一，开服以来，《哈利波特：魔法觉醒》连续8天问鼎IOS游戏畅销榜，但此后势头不再。数据分析机构 Sensor Tower 的报告显示，在发行当月，《哈利波特：魔法觉醒》收入在全球热门移动游戏收入榜中排名第四，收入达1.38亿美元（不包括第三方安卓渠道），但随后在10月掉到榜单第9位，此后的榜单中再无身影。

对《哈利波特：魔法觉醒》来说，春节流量高峰期间的确是一个机会，如何通过活动运营获得更多玩家的驻留，对后续的盈利至关重要。

就在发出道歉的下方，有玩家给出建议可以通过设计大赛“让大家更有参与感”，并获得了官微的回复。一位玩家表示，“氪金也理解，都要生存，但是氪金的同时游戏方需要把玩家的体验感提升上去，如果没有什么新意和出彩的地方，还让玩家氪金就不合理了。”

实际上，因过于氪金被诟病的游戏不止《哈利波特：魔法觉醒》一个，在评论区，各大热门游戏都被网友点了个遍，包括叠纸旗下的《闪耀暖暖》、腾讯旗下的《光与夜之恋》等。

在以前的单机时代，游戏以买断制为主，大多数游戏在300-400元之间，付费后即玩，之后基本无需再次氪金。这种一次性交易模式冲突较少，品质有保证，但基于盗版、政策等因素，这种模式并没有在国内发展起来。

移动网络兴起后，网络游戏诞生了免费的内购模式，这也是当下国内的主流游戏模式，玩家可以免费玩游戏，此后在游戏通关过程中消费。虽然极大降低了体验门槛，但为了盈利，游戏方不断设置氪金点，导致不少玩家对国内的游戏和策划们都积怨颇深，并诞生了一个词——“骗氪”。

免费游戏的氪金点有很多，包括点卡、服装、角色、道具、战力等等，利用人性的弱点，如比较心理、赌徒心理、不断地正反馈刺激等引导消费。与此同时，免费的内购制游戏官方会配备团队维持游戏的运作，往往会推陈出新，如新的角色、皮肤，保持玩家的新鲜感，从而保持游戏的稳定盈利。

依靠长期运营，游戏内购模式比买断制收入更多。一位游戏从业者告诉第一财经，消费者数量是一定的，买断制在每个消费者那里获得的收益是一样的，但内购模式下，可以区分玩家，一个氪金大佬就可以贡献几十甚至上百万的收入。但问题在于，大多数免费游戏将精力放在如何让玩家氪金上，却忽视了内容才是第一生产力。