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电视开机就会自动播放视频广告 涉嫌侵害消费者选择权益
来源:经济日报 2019-03-29 09:33:14

许多消费者发现,家里买回一台智能电视机,一开机就会自动播放视频广告,有些广告时长更是达到100多秒,让人忍无可忍。但有些品牌的电视机要去除开机广告有不小的困难,个别品牌甚至表示开机广告是系统预装,无法取消。

智能电视的开机广告是一种受到电视机厂家青睐的商业模式,背后利润十分丰厚。厂家可以追求广告收益、市场利润,但当电视机卖给消费者后,其所有权就属于消费者了,看不看开机广告,选择权应该在消费者手里,不能由电视机生产厂家说了算。否则,就涉嫌侵害消费者的选择权益。

根据广告法的规定,“在使用互联网服务时,广告页面自动弹出,应该标有显著标识确保一键关闭”。可见,即便电视机可以夹带开机广告,但广告页面应该有一键关闭或跳过的按钮和选项,把看不看广告的选择权交给消费者本人。

与国内一些品牌电视机强制消费者观看开机广告相比,一些国外品牌电视就没有开机广告,并已开始把开机不带广告作为一种营销卖点。时至今日,除了重视产品的质量、价格,消费者越来越重视产品体验,如果产品不能带给消费者良好的体验,早晚会被淘汰出局。对此,某些电视机品牌该有所反思了。

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