“感谢税务人员，在我们无法到场的情况，帮我们办好了不动产权证!”近日，江夏区税务局“畅通网路”，扫清阻碍，成功帮助纳税人申报并缴纳税款总9836108.15元，实现了“零跑路”、“零接触”办证。

据悉，某重工有限公司欲将所有的土地、房屋、机械设备等资产整体转让给另一家公司，由于涉税金额较大，办证需求迫切，且受客观因素影响，双方均无法到场，业务办理起来可谓困难重重。

江夏区税务局在了解相关情况后，主动与纳税人取得联系。“最难的点在于申报环节，”办税服务厅的徐溢璟介绍到，“因房屋交易‘一网办理’系统与金税三期系统为两个不同系统，纳税人目前只想为部分受让房产办理登记，将该部分房产从整体转让中抽离出来进行纳税申报存在困难。”在详细了解纳税人的实际困难和办证诉求后，工作人员积极向上级部门进行政策咨询，并主动与区自然资源和规划局、区住房和城乡建设局沟通协调，不断摸索系统操作，经过多次尝试，终于成功将纳税人的税款分开进行申报。

“税务人员非常有耐心，至少给我们打了不下20个电话，一步一步辅导我们完成各个流程。”最终，在工作人员不懈努力下，成功为纳税人缴纳了全部税款，办好了相关证件，展现了办税服务的温度与速度。(记者 陈妮希 通讯员 严娉 徐溢璟)